Esta Política de privacidad explica cómo Chicken Road trata la información relacionada con el uso de chickenroad-app.es. El sitio publica contenido editorial sobre casinos online, apuestas, juegos tipo crash, bonos en € y temas afines para usuarios adultos en España. El contenido está dirigido únicamente a personas 18+.
No somos un operador de juego, no abrimos cuentas de casino, no gestionamos depósitos ni retiradas y no emitimos bonos propios. Por eso, la mayoría de datos que tratamos son datos técnicos normales de navegación, información que nos envías por email y preferencias relacionadas con cookies o tecnologías similares.
Cuando abres una página
Al visitar chickenroad-app.es, tu navegador puede transmitir datos técnicos necesarios para mostrar la página y mantener la seguridad del sitio. Esto puede incluir dirección IP aproximada, tipo de dispositivo, sistema operativo, navegador, idioma, URL consultada, fecha y hora de acceso, página de referencia y señales básicas sobre errores de carga.
Usamos esta información para entregar el contenido, detectar fallos, prevenir abuso automatizado, mejorar la velocidad y entender qué artículos resultan útiles. Por ejemplo, podemos revisar si una guía tarda demasiado en cargar en móvil o si una página sobre métodos de pago recibe errores desde determinados navegadores.
Estos datos no se usan para verificar tu identidad real ni para decidir si puedes apostar. Cualquier registro técnico se interpreta de forma limitada y proporcional, centrado en funcionamiento, seguridad, medición agregada y mejora editorial.
Cuando nos escribes por email
Si contactas con nosotros en [email protected], trataremos la información que incluyas en tu mensaje. Esto puede abarcar tu dirección de email, nombre si lo indicas, asunto, contenido del mensaje, archivos adjuntos y datos técnicos básicos asociados al envío.
Usamos esos datos para leer tu consulta, responderte, hacer seguimiento si el asunto requiere varias comunicaciones y mantener un registro razonable de lo tratado. Por ejemplo, podrías avisarnos de un enlace roto, pedir la corrección de un dato editorial o plantear una pregunta sobre cómo se muestra una reseña.
Te recomendamos no enviar documentación sensible, datos bancarios, copias de DNI, credenciales de cuentas de juego ni información médica. Chicken Road no necesita esos datos para responder consultas editoriales o técnicas sobre el sitio.
Cookies y tecnologías similares
Chicken Road puede usar cookies, almacenamiento local, píxeles o herramientas similares para que el sitio funcione correctamente, recordar preferencias básicas, medir audiencia y analizar el rendimiento de las páginas. Algunas cookies son necesarias para seguridad o carga; otras pueden ayudarnos a entender el uso del contenido.
La medición puede incluir páginas vistas, clics en elementos internos, tiempo aproximado de interacción, dispositivo utilizado y país estimado. Estos datos nos ayudan a priorizar mejoras, actualizar reseñas y comprobar si una tabla, botón o comparativa se entiende bien en ordenador y móvil.
También puede haber enlaces hacia sitios de terceros, como operadores de casino o servicios externos. Si haces clic y sales de chickenroad-app.es, el tercero aplicará sus propias prácticas de privacidad. No controlamos sus formularios, cuentas, métodos de pago, verificaciones KYC ni decisiones comerciales.
Bases de conservación
Conservamos los datos durante el tiempo razonablemente necesario para los fines descritos. Los registros técnicos suelen mantenerse por periodos limitados para seguridad, depuración y estadísticas agregadas. La información derivada de analítica puede conservarse en forma resumida o agregada durante más tiempo si ya no identifica directamente a un usuario.
Los emails enviados a [email protected] pueden conservarse mientras exista una consulta abierta y, después, durante un periodo prudente para gestionar seguimientos, evitar duplicidades o acreditar el historial de una solicitud. Cuando un mensaje deja de ser necesario, puede eliminarse o archivarse con acceso restringido.
No vendemos bases de datos personales. Tampoco buscamos crear perfiles detallados sobre hábitos de juego individuales. Si revisamos tendencias, lo hacemos para comprender el rendimiento del contenido del sitio, no para evaluar tu situación económica ni promover apuestas personalizadas.
Tus opciones
Puedes configurar tu navegador para bloquear o borrar cookies, limitar el seguimiento, impedir almacenamiento local o recibir avisos antes de aceptar determinadas tecnologías. Ten en cuenta que bloquear elementos esenciales puede afectar a funciones básicas, como recordar preferencias o cargar ciertos componentes de la página.
También puedes decidir qué información compartes con nosotros por email. Si quieres ejercer una solicitud relacionada con tus datos, intenta describirla con claridad: por ejemplo, acceso a datos enviados, rectificación de información incorrecta, eliminación de una conversación o limitación del tratamiento cuando sea aplicable.
Para proteger tu privacidad, podríamos pedir una confirmación razonable antes de actuar sobre una solicitud, especialmente si afecta a una dirección de email o a mensajes anteriores. Respondemos de forma proporcionada y evitamos pedir más datos de los necesarios.
Contacto de privacidad
Para cualquier cuestión sobre esta Política de privacidad o sobre el tratamiento de datos en chickenroad-app.es, escribe a [email protected]. Usa un asunto claro, como Solicitud de privacidad o Consulta sobre datos, para que podamos identificar el tema con rapidez.
Incluye únicamente la información necesaria para tramitar tu petición. Si tu consulta se refiere a un email anterior, puedes indicar la fecha aproximada y la dirección desde la que escribiste. No envíes contraseñas, datos de pago ni documentos de identidad salvo que te expliquemos expresamente por qué serían necesarios, algo que normalmente no ocurre en un sitio editorial como Chicken Road.
Podemos actualizar esta Política de privacidad cuando cambien nuestras prácticas técnicas, herramientas de medición o forma de gestionar consultas. La versión publicada en esta página es la referencia vigente para el uso de chickenroad-app.es.